コロナウイルスの影響で飛行機が欠航、対応どうなる！？
厳しい入稿制限、国際線の欠航続く
コロナウイルスの影響で厳しい入国制限がなされ海外への渡航が難しい状況が続いています。私も韓国に行く予定があるのですが、入稿制限が解除されるのを待っている状況です。今年の3月から毎月韓国行き（福岡-仁川）の航空券を予約していますが、全てが欠航になりました。指定された場所で2週間程度の隔離を覚悟するのであれば関西国際空港や成田国際空港を経由して行く方法もありますが、あまり現実的ではありません。ベトナムやニュージーランドなど一部の国では7月から段階的に解除していくみたいですが、韓国や中国、アメリカの入国制限の緩和は早くても秋以降になるようです。
破格の航空券販売！旅行客の取り込み
そんな中、航空会社各社は入国制限が解除された後の旅行客を取り込もうと様々なセールを行っています。今回は私がよく利用しているチェジュ航空をご紹介します。上の画像のセールはもう終了しているのですが、このようなプロモーションが月に数回開催されています。割引航空券の案内だけでなく、航空券の購入に使用できるリフレッシュポイントのプレゼントキャンペーンやチェジュ航空のグッツのプレゼントも行っています。ホームページだけでなくFacebookやLINE、Twitterなどでお得な情報を得ることができます。
ホームページ
https://www.jejuair.net/jejuair/jp/mobile/main.do
https://m.facebook.com/jejuairjapan
予約したいが欠航になったらどうなる？
お得な時に航空券を購入したいと考えてらっしゃる方も多くいると思いますが、ほとんどの方が「欠航になったらどうなるの？」という不安を抱えて航空券を購入できない状況にあると思います。先ほども申し上げましたが私もコロナウィルスの影響で予約していた便（チェジュ航空の福岡-仁川線）が5回も欠航になってしまいました。その時の航空会社の対応についてお話しします。
例えば7月の便に関して入国制限の緩和の見通しが立っていない場合、6月の上旬にホームページからの新規の航空券予約ができない状況になります。そのような状況が6月中旬まで続くと欠航が確定となりチェジュ航空より欠航のお知らせがメールで届きます。（6月18日に欠航確定のメールが届きました）
欠航になった場合は全額払い戻し又は手数料なしで変更可能！
航空会社都合による欠航は航空券のオプションに関わらず、全額払い戻し又は手数料無しでの変更（航空券の差額は払い戻し又は支払い）の
対象になります。今回はコロナウイルスによる欠航ですが、他にも機材トラブルによる欠航や台風など天候による欠航などがあります。これらの欠航も同様に全額払い戻し又は手数料無しでの変更の対象となります。
欠航が確定したらホームページよりキャンセル又は、変更の手続きを行います。私はとりあえずキャンセルすることにしました。手数料無しでキャンセルすることができ、後日全額払い戻しされます。ここで注意しなければならないことは、航空会社による正式な欠航が発表される前にキャンセルや変更をしてしまうと通常の手数料が発生してしまいます。（航空券のオプションによってはかからない場合もあります）
また、旅行代理店などを介してチケットを購入していた場合、航空会社都合による欠航でも3,000円程度のキャンセル手数料が発生するこがあります。これは旅行代理店の事務手数料です。旅行代理店が指定した代替便であれば手数料無しでの変更できる場合もあります。
航空券の購入は安心な方法で
LCCの航空会社によって安く航空券を購入できるようになりましたが、往復で購入すると付随する諸経費を含めて一人当たり1万円近い費用になってしまいます。コロナウイルスの影響が続く状況や台風の影響が心配される季節においては、大きな金額の差がない限り、航空会社のホームページから直接航空券を購入した方が欠航時のリスクは少なく安心です。チェジュ航空の場合、1,000円程度の追加オプションで変更手数料無料が無料になります。また、期間限定ではありましたが標準オプションとしてキャンセル又は振替手数料が無料となるキャンペーンもありました。航空会社から発信される様々な情報を得てお得で安心な航空券の購入をおすめします。
